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Rochembeau Customer Feedback
Customer emails
2013
« Madame, Monsieur,
Je viens de réceptionner mon canapé.
Je tenais à vous féliciter pour tout le travail que votre équipe a fait : il est magnifique ! ! !
L'assise est confortable, le cuir est superbe, la finition est propre... bref je voulais vous remercier pour votre professionnalisme.
Dès que j'aurai la place, je ne manquerais pas de passer une commande pour les fauteuils assortis.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Annie T. »
Le 2 octobre 2013 | Uzès à proximité de Nîmes (Gard / Languedoc-Roussillon) | Canapé Club Chelsea - Marron foncé-chocolat (E1) 3 places
« Merci,
Nous sommes très satisfait de nos fauteuils.
Salutations
Gérard G. »
Le 30 septembre 2013 | Beaumont en Veron à proximité de Tours (Indre-et-Loire / Centre) |1 canapé Newquay 2 places et 2 Fauteuil Club Newquay - Marron foncé (E1)
« Monsieur,
Je suis satisfait de ma commande et des délais de livraison. Je vous remercie.
Cordialement,
Jacques C. »
Le 20 septembre 2013 | Vichy (Allier - 03 / Auvergne) | 4 Fauteuil Club Newquay - Marron clair (A10) + 2 Pouf Carré en cuir - Marron clair (A10)
« Bonjour,
Juste pour vous dire que les fauteuils et canapé CLAPTON que nous avons reçu fin Juillet correspondent totalement à notre souhait, ils sont magnifiques, encore merci de vos bons conseils, et bravo à toute votre équipe. Amicalement
Philippe C. »
Le 30 août 2013 | ELISABETH AUBERGENVILLE (à proxymité de Versaille / Yvelines - 78 / Ile-de-France)
Salon Club Clapton marron foncé E1 : 1 canapé 2 places + 2 fauteuils + 2 poufs carrés
« Madame, Monsieur
Un petit mail pour vous informer que je viens d'être livré de ma commande n°802 ce vendredi 23 août à 13h.
Le fauteuil est splendide et répond entièrement à mon attente. Merci pour votre sérieux, conseils, logistique...Aucun doute sur le sérieux.
Une excellente maison.
merci encore et à bientôt
Christian DN de Toulon Var »
Le 23 aout 2013 | Toulon (Var - 83 / PACA) | 1 Fauteuil Club Everton - Marron (B3)
« Bonjour
J’ai bien reçu ma commande ce matin, et je suis enchantée, ils sont impeccables dans l’appartement, encore plus beau que le site ils ont vraiment été fait pour nous.
Dites un grand merci aux artisans de ma part et surtout continuez, je ne manquerai pas et vous citer. Je vous joint une photo si vous voulez l’utiliser dans vos expos ou sur votre site je vous donne mon accords.
Encore un grand merci, cordialement
Mme C. »
La photo de Mme C. à visualiser dans la rubrique Actualités.
Le 11 juin 2013 | Levallois Perret (à proximité de Nanterre / Hauts-de-Seine / Ile de France) 3 Fauteuils Club Cardiff - Marron clair (A10) et 1 pouf carré en cuir -Marron clair (A10)
« Bonjour Monsieur,
nous avons bien réceptionné le canapé moustache, et sommes très contents du rendu !
Loïc A.»
Le 4 mai 2013 | Guémar (à proximité de Colmar / Haut-Rhin 68 / Alsace) 1 Canapé Club Halifax - Moustache - Marron (B3) | 3 places
« Bonjour,
bien reçu le fauteuil New-York , vendredi dernier à 15h
bel objet ! je vous ferai une bonne pub
merci
Jacques C.»
Le 22 avril 2013 | Cluny (à proximité de Mâcon / Saône-et-Loire 71 / Bougogne) | 1 Fauteuil Club New York - Rouge Ferrari
« je suis ravie du canapé et des deux fauteuils que j'ai reçus aujourd'hui. Ils sont magnifiques et répondent entièrement à mon attente. Merci pour votre sérieux, conseils, tenue des délais, logistique ... Pas de doute une excellente maison.
Dominique D.»
Le 4 avril 2013 | Louchats (à proximité de Bordeaux / Gironde 33 / Aquitaine) | 1 Canapé CHATHAM 2 places et 2 Fauteuils Club Chatham - Marron (B3)
« Je tiens à vous préciser que je suis ravie des canapés, ils sont superbes et ils correspondent tout à fait à ce quoi je m’attendais.
Virginie B. »
Le 14 mars 2013 | Bruxelles - Belgique | 1 Canapé Club Chelsea - Marron (B3) | 3 places Convertible et 1 Canapé Club Chelsea - Marron (B3) | 2 places
« C'est avec un grand plaisir que je vous communique toute ma satisfaction ressentie à la réception du fauteuil Chatham. Celui-ci est un vrai bijou: finitions, qualité du cuir, ouvrage et confort. Veuillez remercier de ma part toute votre équipe pour la conception , la réalisation et la logistique.
Alain S.»
Le 8 mars 2013 | Chilly-Mazarin (à proximité de Évry / Essone 91 / Ile de France) | 1 Fauteuil Club Chatham - Marron (B3)
« je viens par ce message pour vous remercier de la livraison de mes deux fauteuils portsmouth. Nous sommes très satisfaits, couleur, dimensions, délai de livraison, merci beaucoup.
Pierre R. »
Le 15 février 2013 | Cabourg (à proximité de Caen / Calvados 14 / Basse Normandie) | 1 Fauteuil Club Portsmouth - Marron (B3)
« par deux fois, j'ai commandé des fauteuils à ma totale satisfaction en 2012 et janvier 2013
cette maison Rochembeau par la qualité de ses produits et de celle de son accueil( professionnel et chaleureux) reste un fournisseur de qualité qui offre un service à la hauteur de sa promesse commerciale( livraison comprise)
ainsi je tiens à recommander cette adresse pour les clients exigeants , recherchant une qualité de fabrication et un savoir faire artisanal
les produits proposés sont à juste prix. :-)
encore bravo
Antoine N. »
Le 7 février 2013 | Sartrouville (à proximité de Versailles / Yvelines 78 / Ile de France) | 1 Fauteuil Club Newquay - Marron (B3)
« Bonsoir
Nous avons reçu ce jour les deux fauteuils.
La qualité est au rendez-vous.
Nous sommes vraiment heureux d'avoir fait cet achat.
Merci à vous et à votre équipe , ils méritent réellement cela !
Cordialement
Thierry R »
Le 31 janvier 2013 | Saint Fargeau (à proximité de Melun / Seine-et-Marne 77 / Ile de France) | 2 Fauteuils Club Chelsea - Marron (B3)
« J'ai reçu le fauteuil aujourd'hui et je tenais à vous dire que je qu'il est très beau et très confortable, j'en suis très satisfaite.
Régine F. »
Le 25 janvier 2013 | Fontainbleau (à proximité de Melun / Seine-et-Marne 77 / Ile de France) | 1 Fauteuil Club Bradford - Marron (B3)
2012
« Bonjour,
Vous informe que j'ai bien reçu ce jour ma commande.Conforme à mes souhaits, aucun problème d'emballage, livreur sympa!
En témoignage de ma satisfaction vous commande ce jour deux autres fauteuils+un pouf du même type.
Avec mes remerciements , cordialement vôtre.
Jean-Michel D »
Le 12 décembre 2012 | Troyes (Aube 10 / Champagne-Ardenne) | 2 Fauteuils Club Chicago - Marron (B3)
« J'ai réceptionné ce mardi le fauteuil chelsea dont j'avais passé commande il y a quelques
semaines. Je vous en remercie vivement. C'est un très bel "objet", de belle qualité.
Bref, un bon travail. Encore merci.
Bien à vous
Marc D. »
Le 29 novembre 2012 | Theux ( à proximité de Liège / Belgique) | 2 Fauteuils Club Chelsea - Marron foncé (E1)
« Monsieur, Livraison effectuée à midi. Les 3 fauteuils sont magnifiques et en parfait état. Merci. (Le 19 novembre 2012 par SMS.)
Bien entendu, c'est avec plaisir que vous pouvez insérer le commentaire dans votre Livre d'Or. Encore une fois toutes mes félicitations pour le fini et la beauté de vos fauteuils.
Bien amicalement,
Jean-François R. »
Le 28 novembre 2012 | Thiers (à proximité de Clermont-Ferrand / Puy-de-Dôme 63 / Auvergne) | 3 Fauteuils Club Cardiff - Marron (B3)
« Nous avons bien reçu cette semaine la commande que nous vous avions faite début août (1 canapé Newquay, 1 fauteuil et un pouf), donc parfaitement dans les délais prévus. La livraison s’est effectuée sans problèmes, sur rendez-vous, et les meubles sont conformes à notre attente, notamment en ce qui concerne la qualité et la couleur du cuir qui correspondent bien aux échantillons que vous nous aviez envoyés. Nous ne manquerons pas de vous recommander à nos amis et connaissances.
Nicole S. »
Le 12 octobre 2012 | Lascelles-Mandailles (à proximité d'Aurillac / Cantal -15 / Auvergne) | 1 fauteuil et 1 canapé Newquay 3 places et 1 pouf carré en cuir marron (B3)
« Bonjour,
j'ai reçu hier ma commande, canapé Brighton 2 places. Aucun problème de livraison, délais respectés et très heureux de la qualité du produit.
Félicitations pour l'ensemble de la prestation. Je n'exclus pas une commande de fauteuils dans quelques semaines...
Serge C. »
Le 9 octobre 2012 | Gignac (à proximité de Montpellier / Hérault - 34 / Languedoc-Roussillon) | 1 Canapé Club Brighton 2 places - Marron foncé-chocolat (E1)
« Bonjour, j'ai reçu mon fauteuil Darlington, le 3 octobre et je suis vraiment contente. Le cuir est magnifique et de grande qualité. Il est arrivé dans les temps et le service de livraison est nickel!
Je tenais à vous faire part de ma satisfaction!
Sylvie F. »
Le 8 octobre 2012 | Quimper (Finistère - 29 / Bretagne) | 1 Fauteuil Club Darlington - Marron (B3)
Le 5 octobre 2012 | Arras (Pas-de-Calais - 62 / Nord-Pas-de-Calais) | 1 Canapé 2 places Chelsea et 2 Fauteuils Chelsea marron chocolat E1
« Bonjour,
Je tenais à vous dire notre pleine et entière satisfaction relativement à notre commande. Le délai annoncé a été tenu, les fauteuils sont en tout point conformes au descriptif du site, le cuir correspond tout à fait à l'échantillon que vous nous aviez fait parvenir. Quand à l'emballage : entre le papier bulle et le carton (renforcé en bas, filmé et sanglé sur une palette), il ne pouvait rien arriver à la marchandise.
Mr B. & Mme M-P. F. »
Le 23 septembre 2012 | Albi (Tarn - 81 / Midi-Pyrénées) | 2 Fauteuils Club Everton - Marron (B3)
« Bonjour,
Livrés de notre commande hier, nous sommes très contents de notre achat ; finesse et élégance sont les mots pour ce très joli salon, très bonne qualité, aucun regret.
Jacques B. »
Le 21 septembre 2012 | Rue (à proximité d'Amiens / Somme - 80 / Picardie) | 2 Canapés Chelsea et 1 Fauteuil Chelsea de teinte marron chocolat E1
« Bonjour,
Nous avons bien reçu notre commande et sommes ravis. Félicitations pour la qualité et le travail. Merci.
Gaël L. »
Le 8 aouît 2012 | Authie (proche de Caen / Calvados - 14 / Basse-Normandie) |1 Canapé Club Chelsea - Marron (B3) | 2 places et 1 Fauteuil Club Chelsea - Marron (B3)
« Bonsoir
Je viens de prendre réception de ma commande. Fauteuil magnifique, conditionnement idéal.
C'est vraiment une fabrique sérieuse.
Cordialement
Eric M. »
Le 6 aouît 2012 | Saint Louis en l'Isle (proche de Périgueux / Dordogne - 24 / Aquitaine) | 1 Fauteuil Club Newquay - Marron foncé-chocolat (E1)
Mme Isabelle F. »
Le 6 aouît 2012 | La Fère (proche de Laon / Aisne - 02 / Picardie) | 1 Canapé Club Halifax - Moustache - Marron (B3) | 2 places
« Bonsoir,
nous avons été livrés de notre commande hier mardi. Nous sommes très ravis. Les fauteuils sont magnifiques.
Mme & M L. »
Le 1er août 2012 | GOUPILLIERES (proche d'Évreux / Eure - 27 / Haute-Normandie) | 2 Fauteuils Club Newquay - Marron (B3)
« Bonjour,
j'ai acheté chez vous au printemps dernier un fauteuil Newquay dont je suis tout à fait satisfaite.
France B. »
Le 31 juillet 2012 | Pont-à-Marcq (proche de Lille et Arras / Nord-Pas-de-Calais - 59) | 1 Fauteuil Club Newquay - Marron foncé-chocolat (E1)
« Commande livrée en bon état.
Très satisfait.
Cordialement Jean K.»
Le 22 juin 2012 | Souffelweyersheim (proche de Strasbourg / Bas-Rhin - 67 / Alsace) | 1 Canapé Bradford 2 places - Marron (B3) + 1 Fauteuil Club Bradford - Marron (B3)
+ 1 Pouf Carré en cuir - Marron (B3)
« Bien reçu ce jour et en parfait état. Superbe. Excellent transporteur. Nous sommes complétement satisfait de nôtre achat.
Claudine T.»
Le 12 juin 2012 | Le Mans (Sarthe - 72 / Pays de la Loire) | 1 Fauteuil Club Moustache Halifax - Marron foncé-chocolat (E1)
« Bonjour, j'ai reçu ma commande cette semaine et je suis pleinement satisfait par celle ci.La qualité et la finesse des produits est vraiment sensationnelle, on "sent le travail fait main"; de plus l'emballage pour le transport est vraiment "tip-top", aucun risques de détérioration!.
Merci pour tout, je ne manquerais pas de faire connaitre votre site. Bonne continuation, bravo.
Franck T.»
Le 9 juin 2012 | Bozel (prox. Chambéry / Savoie - 73 / Rhône-Alpes) 2 Fauteuils Club New York - Marron (B3) + 1 Canapé Club New York - Marron (B3) | 2 places
« Première commande d'un fauteuil Chelsea très satisfaisante ,qualité de cuir impeccable et finition soignée , le petit plus qui fait toute la différence la personnalisation des coloris ! Du sur mesure de cette qualité à ce tarif plus un accueil commercial à l'écoute et réactif ! À tout ceux qui hésiteraient . La qualité est au rendez vous a tout les niveaux ! Alors faite vous plaisir !
Ismaël A. »
Le 31 mai 2012 | Bourg en Bresse (Ain - 01 / Rhône-Alpes) 1 Fauteuil Chelsea cuir de vachette Noir Mat et passepoils et pieds marron + 1 pouf carré assorti
« Cher Monsieur,
J'ai bien reçu ma commande hier. Le club est superbe et je suis entièrement satisfait du coloris.
Bien à vous,
Lionel D.»
Le 23 mai 2012 | Paris | 1 Fauteuil Club Boston - Marron clair (A10)
La livraison de ma commande a été correctement effectuée.
Les produits correspondent à mes attentes.
Merci pour tout.
Bien cordialement
Frédéric J. »
Le 14 mai 2012 | Belberaud (proche de Toulouse / Haute-Garonne - 31 / Midi-Pyrénées) 2 Fauteuils Club Newquay - Marron (B3) + 1 Canapé Club Newquay - Marron (B3)
Nous avons bien réceptionné les 2 fauteuils ainsi que le canapé. Nous en sommes très satisfait.
Très cordialement,
Christine C. »
Le 11 mai 2012 | Paris | 2 Fauteuils Darlington - Marron foncé / Chocolat (E1) + 1 Canapé Darlington 3 places - Marron foncé / Chocolat (E1)
« J'ai bien reçu et apprécié mes fauteuils "liverpool" livrés en novembre dernier.
La qualités des peaux que vous utilisez est magnifique, et les connaisseurs le savent bien. Bravo encore. et Merci.
Joseline B. »
Le 23 avril 2012 | Duravel (proche de Cahors / Lot - 46 / Midi-Pyrénées) | 2 Fauteuils Club Liverpool - Marron clair (A10)
« Bonjour,
Nous venons de recevoir nos 2 fauteuils club qui sont très beaux.
Hélène M.»
Le 12 avril 2012 | Savigneux (proche de Saint-Étienne / Loire - 42 / Rhône-Alpes) | 2 Fauteuils Club Boston - Marron foncé-chocolat (E1)
« J'ai bien reçu mon fauteuil Chesterfield. Je suis très satisfaite, emballage parfait.
Françoise D.»
Le 8 avril 2012 | Saint-Flour (proche d'Aurillac / Cantal - 15 / Auvergne) | Fauteuil Chesterfield Newton - Marron foncé-chocolat (E1)
« Bonjour,
Livraison en fin d'après midi...
Emballage impeccable !
Donc, pas de reserve
Richard V.»
Le 9 janvier 2012 | Hong Kong (Chine) | 1 Fauteuil Club Halifax + 1 Fauteuil Club Bradford + 1 Canapé Club Newquay 3 places - Marron (B3)
« Bonjour,
La livraison des deux fauteuils club a eu lieu à la date annoncée et dans les conditions prévues.
Ils correspondent tout à fait à nos attentes.
Me reste donc à vous remercier et à vous féliciter pour la qualité de vos prestations.
Et à vous souhaiter une très bonne année.
Bruno B.»
Le 2 janvier 2012 | Comines (proche de Lille / Nord - 59 / Nord-Pas-de-Calais) | 2 Fauteuils Club Portsmouth - Marron clair (A10)
2011
Il est très beau.
Nous vous remercions pour tout,
et vous adressons nos meilleurs voeux
ainsi que nos salutations les meilleures.
Mme et Mr X»
Le 16 décembre 2011 | Jonzier/Epagny (proche d'Annecy / Haute Savoie - 74 / Rhône-Alpes) | Canapé Club Newquay - Marron (B3) - 3 places
« Bonsoir
La livraison des fauteuils a été faite aujourd'hui
ils sont maintenant en place et nous sommes satisfaits;
Bonnes fêtes de fin d'année Anne Marie et Jacques D. »
Le 12 décembre 2011 | PLOUGRESCANT (proche de Saint-Brieuc / Côtes-d'Armor - 22 / Bretagne) | 2 Fauteuils Club Darlington - Marron (B3)
« Nous avons bien reçu notre livraison et le canapé et les fauteuils correspondent a nos attentes
Tiphaine G.»
Le 14 Novembre 2011 | Saint Leu la Foret (proche de Cergy / Pontoise Val d'Oise - 95 / Île-de-France) | 1 Fauteuil Club Halifax - Bordeaux (6A) - 2 Fauteuil Club Portsmouth - Marron (B3) - 1 Canapé Chesterfield Cook 3 places - Marron (B3)
« Bonsoir M. Guillou,
Mon fauteuil est arrivé! Il m'a été livré hier. Pas de problème d'emballage et c'est vraiment ce que je désirais. D'ailleurs, récemment, vous aviez mis une photo sur votre site et je n'ai pas été déçue par rapport à la qualité et à la couleur.
Dans quelque temps, je pense commander le canapé coordonné et maintenant que je sais que votre site internet n'est pas une "arnaque" (même si les délais sont plus longs que prévus), je ne m'inquiéterai plus autant.
Cordialement.
Marie-Hélène C »
Le 11 Novembre 2011 | La Fouillouse (proche de Saint-Étienne / Loire - 42 / Rhône-Alpes) | 1 Fauteuil Club Newquay - Marron clair (A10)
Fabrice de Rochembeau.fr :
Au moment où vous aviez effectué votre commande nous indiquions un délai de livraison de 7 semaines. Nous avons depuis modifié sur notre site ce délai en le portant à 8 à 10 semaines.
« Bonjour,
Canapé bien reçu avant hier; j'en suis très satisfaite.
Bien cordialement,
Valérie L. »
Le 12 Août 2011 | Val de Reuil (proche d'Évreux / Eure - 27 / Haute-Normandie) | 1 Canapé Halifax-Moustache 2 places convertible - Bordeaux (6A)
« Bonjour,
le canapé a été livré ce jour, aucun problème. Il correspond à mon attente.
Merci
Max E. »
Le 20 Mai 2011 | Sanary-sur-mer (proche de Toulon / Var - 83 / PACA) | 1 Canapé Club Chelsea 2 places - Marron (B3)
« Nous sommes très satisfait de notre canapé .Que ce soit dans l'execution de la commande ou dans la qualité du produit,tout a ete parfait.Il y a longtemps que nous souhaitions acquerir un canapé en cuir de qualité après avoir "usé"plusieurs salons de moins bonne facture.C'est fait,et c'est avec plaisir que l'on apprecie le confort ,le touché et meme l'odeur de ce canapé.
Bien que retraite aux revenus "modestes"il est fort probable que dans queques temps nous complèterons ce canapé,soit d'un canapé identique,soit d'un fauteuil.
Bravo à vous pour la qualité de vos produits et le respect des engagements
Sincères salutations
J.Carreno »
Le 18 Mai 2011| Le Mans (Sarthe - 72 / Pays de la Loire) | 1 Canapé Club Everton 2 places - Marron clair (A10)
« Comme je vous l'ai déjà dit par téléphone je suis à la fois ravie du produit (qualité et design) ainsi que du service (livraison et delais)
cordialement
une cliente tres satisfaite
Céline D »
Le 22 Avril 2011 | Tours (Indre-et-Loire - 37 / Centre) | 3 Fauteuils Club - Marron (B3) : Manchester, New York, Plymouth
« Cela va bientôt faire 1 an que nous avons acquis ces 2 fauteuils club "moustache". Nous en sommes vraiment très satisfait : c'est toujours un plaisir de s'y prélasser lors des moments de détente.
Très cordialement,
Yann A. »
Le 2 Mars 2011 | Rennes (Ille-et-Vilaine - 35 / Bretagne) | 2 Fauteuils Club Halifax / Moustache - Marron Chocolat (E1)
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